Sobre o Curso

Várias pesquisas apontam que, em poucos anos, a Mídia Social terá grande destaque, se tornando o maior alvo de investimentos. A sua evolução é constante, e é por isso que você precisa estar cada vez mais atento às novidades, técnicas, ferramentas e estratégias das plataformas para que consiga ser eficiente no trabalho de venda, relacionamento e exposição da sua marca.

E não é só isso: a cada dia, o consumidor está muito mais exigente – e não é algo passageiro, pelo contrário: a facilidade e rapidez com que se consegue informações e referências sobre um produto ou serviço devem aumentar cada vez mais. Por isso, ter um bom trabalho de Social Media, aliado às estratégias de marketing, é essencial.

 

E para direcionar e preparar você e sua empresa, reunimos 12 profissionais relevantes do Marketing Digital, com experiências em Gestão de Marca em Plataformas Digitais para negócios de pequeno, médio e grande porte. Com este time de professores, oferecemos um dos cursos mais completos do mercado.

Nele, traremos conteúdo de fácil compreensão, que te ajudarão a ter um grande crescimento no trabalho de Social Media. As aulas vão do básico ao avançado, não sendo nada superficiais.

Serão mais de 50 horas de conteúdo, com aulas ao vivo e gravadas. Todo mês teremos novas abordagens para deixar os alunos por dentro das novidades.

O que você vai aprender

O que você vai aprender

Módulo 01: Influência das Mídias e seu poder

As redes sociais e o seu poder de influência

– Facebook
– Instagram
– Linkedin
– Whtasapp
– Pinterest
– Twitter
– Youtube

Módulo 02:Branding

– Introdução ao Branding;
– Brand Equity: Definição e importância;
– Processo de criação de uma marca;
– Como determinar uma identidade única e fixar a marca na cabeça dos clientes;
– Brand Position: Ferramentas para achar o posicionamento da marca;
– Neurociência: Como Funciona o cérebro e como o Branding age na cabeça das pessoas;
– Pensando através de dados: Como a informação do meio digital pode gerar insights para as marcas;

Módulo 03:Mídias Sociais para E-commerce

– Cenário do uso de internet e e-commerce
– Tipos de conteúdo par E-commerce
– Potencial de compartilhamento do conteúdo.
– Uso de mídias sociais: SAC, relacionamento, comercial, distribuição de links, geração de SEO, leads
– O neo consumidor e o conceito de Omnichannel
– Avaliação sobre a marca: orçamento, tipo de produto, capacidade de execução
– Grade de post

Módulo 04:Conteúdo

– Adicionando Sentimentos
– Como criar conteúdo regional e global
– Como gerar relevância numa realidade onde o bombardeio de informações é constante.
– Tapa no Visu: dicas fundamentais para uma boa direção de arte.
– Vídeo Show: Como agregar o conteúdo da marca ao vídeo
– Buyer Persona x Brand Persona
– Qual a quantidade ideal de postagens para o meu cliente?
– Criação de texto para as mídias sociais
– Capa também é conteúdo
– Como Planejar o seu conteúdo
– Criação de conteúdo para Facebook: Live, Realidade Virtual, Foto, Gif e Link
– Criação de conteúdo para Instagram: Stories, Live Stories, Foto, Vídeo e álbum
– Criação de conteúdo para Linkedin: Artigos e compartilhamento de conteúdo
– Criação de conteúdo para Whatsapp: Lista de transmissão e Status

Módulo 05:SAC 3.0

– Mudança | Tecnologia promovendo pessoas!
– Expectativa | O que esperam?
– Tendências | Qual o movimento a partir desses novos movimentos?
– Linha do tempo | Como era e como está evoluindo este cenário.
– Conexão | Como se concretiza a convergência?
– Panorama | Como está o cenário atual?
– Preparação | O que precisa ser feito para iniciar o atendimento?
– Reputação | Mídias sociais e o impacto que reverbera nas marcas
– Como se diferenciar? | “O simples é o mais importante”
– Plataformas de Atendimento | Reclame AQUI , Consumidor.Gov, Procon e ElogieAKI
– O Direito do Consumidor
– Marco Civil da Internet
– Conar | O que ele apita?
– Construindo o tom de voz do atendimento
– O que fazer e o que não fazer em um ambiente de SAC e manter o tom de voz unificado.
– Social CRM e como ele pode ajudar no SAC.
– Guidelines na fanpage/guia de boas práticas

Módulo 06:Gestão de Crise

– Introdução: crises das marcas e como algumas contornaram (ou não) a situação
– Deu ruim. O que fazer? O que não fazer?
– Como antecipar: o listening e as limitações das plataformas
– War room: força tarefa em momentos necessários
– ‘Real time não é espontâneo’ e a velocidade de resposta
– Relatórios e Aprendizados depois de uma crise
– Como re(agir)? Diferenças de ação e reação / guidelines de prevenção.
– Gerenciar para apaziguar | O ciclo é contínuo.
– Para ins(pirar) | Alguns exemplos de gerenciamentos feitos por marcas nas mídias sociais.

Módulo 07:Ferramentas

– Conheça as principais ferramentas que todos os profissionais de Social Media precisam conhecer.

Módulo 08:Influenciadores

– Definições: o que faz de alguém um influenciador
– Algumas ferramentas: Klout, Klear, Niche.
– Vantagens, benefícios, desvantagens/riscos de trabalhar com influenciadores
– Como lidar com uma “mídia pessoal”
– Diferenciando: compra de espaço de mídia X compra de reputação/endosso X RP digital
– Ações pagas e ações de relacionamento
– The Branded Content Age
– Viralidade
– Construção de Breaking news
– StoryDoing
– Métricas 4d. muito alem da audiência e engajamento
– Tecnicas de tageamento / Perfect Fit Casting
– Personas 3.0
– Planejamento de Influencers
– Estratégias x Conteúdo x Audiência x Timging
– Estudos de Cases Exercício Criativo / Planejamento
– Tendências e novas plataformas

Módulo 09:Vídeo Digital

– Panorama geral do mercado mundial e do mercado brasileiro de vídeo online
– Evolução e tendências
– Principais Plataformas de vídeo: utilização, características e diferenças
– Plataformas de Veículos: players de empresas de comunicação
– Licenciamento de conteúdo para VOD
– Avaliando plataforma ideal para a ideia
– Avaliando possibilidades comerciais online e além do online
– Como construir uma meta para o seu conteúdo em vídeo
– Importância de criar padrões e definir uma cara para a sua marca
– Completando os metadados básicos
– Como criar um roteiro
– Criando vídeos independentes, mas com ganchos entre um e outro.
– Check-list do que será necessário para executar o roteiro
– Equipamentos (kits básicos do YouTuber profissional)
– Gravando com celular
– Contando a história com a edição
– Exemplos de criadores que usam a edição a seu favor
– Avaliando o que entra e o que sai do vídeo
– Retenção de público
– Edição não faz milagre, mas pode arrumar algumas coisas
– Formatos de export para cada plataforma
– Estratégia de distribuição multirede
– Destinando verba de mídia
– Youtube Analytics
– Como definir os KPIs do meu vídeo

Módulo 10:Mídia Online

– Planejando Canais
– Definindo Público-alvo
– Desenho e Avaliação de KPIs
– Tipo de Compra
– Re-target
– Mensurando a mídia

Módulo 11:Social Ads

– Níveis de conta;
– Tipos de lance;
– Snapchat Ads;
– Filtros geolocalizados;
– Segmentação;
– LinkedIn Ads;
– Twitter Ads;
– Pinterest Ads;
– Power Editor (Facebook+Instagram);
– Gerenciador de negócios;
– Faturamento e métodos cobrança
– Objetivos de campanha
– Públicos personalizados (custom audience)
– Públicos semelhantes (look a like)
– Horários de veiculação;
– Posicionamentos
– Como montar os anúncios
– Retargeting do Facebook
– Otimização
– AdWords (Google+YouTube – GSN e GDN);
– Remarketing
– Pincelada de Analytics;
– Leitura dos dados de veiculação;

Módulo 12:Monitoramento

– Monitoramento de Dados
– Ferramentas de Monitoramento
– Monitoramento + Pesquisa de Mercado
– Métricas Consistentes
– Lifecycle do Consumidor
– Traking de Temas
– Dados de Geolocalização
– Atributos de Marca
– Mashup
– Deep Profiling
– Brand Reputation

Módulo 13:Planejamento Digital

– Definição de planejamento digital
– O perfil do profissional de planejamento
– Como usar o tripé de mídia no planejamento
– Criatividade no planejamento
– Planejamento com foco em geração de leads
– Broadcast x Nicho
– Pesquisa
– Estruturação – Táticas e Plano de ação
– Retroalimentação
– Planejamento de Crise
– Exemplo de estrutura organizacional
– Exemplo de fluxo de trabalho

Veja com quem vai aprender

Heloisa Lima

Diretora de Mídia na Leo Burnett

Erickson Monteiro

Diretor e Fundador do Plugcitários

Felipe Iacocca

Sócio Diretor na IWM - Celebrity Branded Content

Matteus Martins

Coordenador Digital na Tudo

Conrado Cotomácio

Diretor de Criação na Jüssi

Tatiana Puzzovio

Gerente de Monitoramento e Social CRM na RIOT

Tatti Maeda

Consultora de Marketing Digital

Tiago Beltrão

Head of Digital na Civvie

Liliane Ferrari

Consultora de Marketing Digital

Ivan Alves

Consultor na Sprinklr

Estevão Rizzo

Diretor de Marketing no Grupo WTW

Izabela Ianelli

Audience Development Specialist na Endemol
MARCAS QUE OS PROFESSORES JÁ TRABALHARAM NO DIGITAL
MARCAS QUE OS PROFESSORES JÁ TRABALHARAM NO DIGITAL

Comunidade VIP

Um grupo exclusivo para alunos e professores. Nele será possível realizar networking, assistir aulas ao vivo e esclarecer dúvidas sobre os conteúdos compartilhados.

Aulas Ao Vivo

Uma vez por mês haverá uma aula ao vivo ministrada por algum professor ou convidado especial. O objetivo é tirar as dúvidas dos alunos, e também trazer novidades das Mídias Sociais.

Certificação

Após a conclusão do curso você vai receber um certificado de 50 h/aula

Publico Alvo

Empreendedores que tem interesse em aplicar estratégias de mídias sociais para gerar vendas em seus negócios e também profissionais e estudantes de:

– Publicidade e Propaganda
– Marketing
– Jornalismo
– Relações Publicas
– Administração
– Design

Inicio da turma

9 de outubro liberação das aulas

Tempo de acesso

20 meses de acesso a plataforma

Material didático

Incluso todo o material didático para download

Bônus para você

Desconto

20% de desconto em hospedagem e domínio grátis no plano anual

+ Desconto

15% de desconto nos cursos presenciais do Plugcitários School

Inscrição

Inscrições abertas até o dia 8 de novembro ou quando esgotarem as vagas

de R$ 1.850,00
por 12x de R$ 81,70
ou R$ 980,00 a vista no cartão ou boleto
vagas limitadas

de R$ 1.850,00
por 12x de R$ 81,70
ou R$ 980,00 a vista no cartão ou boleto
vagas limitadas

Sobre à Plugcitarios School

Escola que já formou 30000 alunos

Há 6 anos, trabalhamos com qualificações nos formatos de grandes eventos, cursos e palestras, com alguns projetos como o PlugNoAr, PlugSchool, PlugWeek, PlugExperience, PlugWoman e BlogDay, somando todos os projetos, são mais de 300 eventos, com mais de 400 palestrantes e professores, entre eles, Washington Olivetto, Hugo Rodrigues, Eco Moliterno, Eduardo Simon, Martha Gabriel, Heloisa Lima, Marcos Piangers, Whindersson Nunes, PC Siqueira, Cid Não Salvo, dentre outros.

Passamos por mais de 60 cidades, 22 estados e 5 países da América do Sul, somando um publico presencial de mais de 30 mil estudantes e profissionais de publicidade.

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